Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.

Дополнительную информацию можно получить по e-mail: info@murmaripari.ru

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Предложение заключить договор

возмездного оказания консультационных услуг

(консультации психолога)

 

Дата публикации: 06.06.2018 г.

Дата вступления в силу: 06.06.2018г. 

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
    • Настоящая оферта размещена на сайте http://murmaripari.ru в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить с Индивидуальным предпринимателем Муравьевой Мариной Владимировной, ИНН 611203082204, ОГРНИП 318774600259658 договор на нижеследующим условиях.
    • Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
    • Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
    • Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте http://murmaripari.ru. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
  2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    • Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем http://murmaripari.ru.
    • Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Муравьева Марина Владимировна ИНН 611203082204 ОГРНИП 318774600259658.
    • Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
  3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    • Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по проведению психологических консультаций, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.
    • По выбору Заказчика консультации могут быть проведены в онлайн режиме посредством электронных каналов голосовой связи (Skype (логин Исполнителя Marina.Muravyeva2), WhatsApp или другие согласованные мессенджеры) либо в режиме личной консультации. Личная консультация проводится в кабинете Исполнителя.
    • Стоимость, порядок проведения консультаций и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя http://murmaripari.ru (далее по тексту — Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющийся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
    • Продолжительность одной консультации составляет 55 (пятьдесят пять) минут.
    • Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: info@murmaripari.ru.
    • Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме по завершении консультации. Стороны не подписывают акт выполненных работ. По завершении консультации претензии о качестве консультации не принимаются.
  4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
    • Для записи на консультацию Заказчик должен заполнить соответствующую форму заказа консультации на сайте Исполнителя.
    • В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения формы заказа Исполнитель связывается с Заказчиком по контактным данным, оставленным в форме заказа для согласования времени и порядка проведения пробной консультации.
    • После согласования времени и порядка проведения консультации Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату пробной консультации.
    • Первая консультация носит пробный, ознакомительный характер.
    • Первичные консультации проводятся только после их предварительной оплаты. Заказчик обязуется производить оплату выставленных счетов в течение 3 (трех) рабочих дней. В случае непоступления оплаты в полном объеме по истечении трех рабочих дней счет считается недействительным.
    • Перенос или отмена первой консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 24 (Двадцати четырех) часов до начала консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100% стоимости консультации.
    • После проведения пробной консультации стороны могут согласовать проведение блока консультаций, состоящего из 5 сессий (консультаций), цель которых сформулировать терапевтический запрос. Сессии проходят по установленному расписанию, один раз в неделю, в один и тот же день и в одно и то же время. В случае отмены или переноса сессии возврат денежных средств не производится. Оплата каждой сессии может быть произведена до ее начала или сразу после завершения.
    • После завершений пятой консультации Стороны могут согласовать последующую терапию. Терапевтические сессии проходят по установленному расписанию, один раз в неделю, в один и тот же день и в одно и то же время. В случае отмены сессии за сутки и более до ее начала Заказчик оплачивает убытки Исполнителя в размере 1 000 (одной тысячи) рублей... В случае отмены сессии за один час до начала или в случае неявки Заказчика возврат денежных средств не производится. Оплата каждой сессии может быть произведена до ее начала или сразу после завершения.
    • Удержанные денежные средства в порядке, установленном в настоящем разделе, стороны признают договорной неустойкой за нарушение Заказчиком условий настоящего договора.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    • Исполнитель обязуется:
      • В согласованные Сторонами сроки оказать Заказчику Услуги надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
      • Быть внимательной, наблюдать, что происходит с Заказчиком и доносить до него свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. При этом Исполнитель НЕ делает за Заказчика выводы, НЕ принимает решения, НЕ призывает к действию или бездействию.
      • Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать факты или информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
    • Исполнитель вправе:
      • Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
      • Отказать Заказчику в оказании услуг в следующих случаях:
        • если Заказчик состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
        • если Заказчик скрыл факт состояния своего учета в психоневрологическом диспансере;
        • если Заказчик скрыл употребляемые лекарства;
        • если Заказчик скрыл факты административного, уголовного и т.п. преследования, имеющего отношение к предмету консультации;
        • если Заказчик скрыл и/или исказил любую иную информацию, необходимую для качественного оказания Исполнителем Услуг;
        • если Заказчик скрыл, что является несовершеннолетним лицом;
        • в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем;
        • в случае нарушения этических норм;
        • в случае несвоевременной/неполной оплаты консультаций;
        • в случае пропуск
        • в случае появления на консультации в состоянии алкогольного, наркотического и т.п. опьянения;
        • в случае систематического и/или грубого нарушения Заказчиком любых условий настоящего Договора;
        • в случае отсутствия у Исполнителя необходимых компетенций для оказания Услуг конкретному Заказчику.
      • Не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций, если они конкретно не относятся к основной теме психологической помощи.
      • Записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
      • Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.
    • Заказчик обязуется:
      • Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленным настоящим Договором и приложениями к нему.
      • При безналичной форме оплаты Услуг Исполнителя сообщать Исполнителю о произведенных оплатах Услуг (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа) путем предоставления копии платежного поручения с отметкой банка об исполнении.
      • Посещать консультации в соответствии с согласованным расписанием.
      • Задавать сформулированные вопросы.
      • Заблаговременно предупредить Исполнителя о темах и вопросах, которые он не хочет затрагивать.
      • На время консультации поставить телефон на беззвучный режим.
      • Сотрудничать с Исполнителем в ходе консультаций, ясно, подробно и искренне отвечать на его вопросы, внимательно относиться к рекомендациям и домашним заданиям.
      • Добросовестно выполнять рекомендации Исполнителя и домашние задания, если такие будут представлены Исполнителем.
    • Заказчик вправе:
      • Получать от Исполнителя консультации в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
      • Отказаться от выполнения заданий, упражнений.
      • Перенести (при подтверждении со стороны Исполнителя возможности переноса) или отменить время назначенной Исполнителем консультации не менее, чем за 24 часа до назначенного времени.
      • Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в порядке, установленном настоящим договором.
  1. ПЕРЕНОС КОНСУЛЬТАЦИИ И НЕЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
    • Перенос или отмена консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 24 (Двадцати четырех) часов до начала консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100% стоимости консультации.
    • Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги по причинам независящим от Исполнителя.
    • Если в определенное для консультации время Заказчик не приходит в кабинет Исполнителя (для личной консультации) либо не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи (для онлайн-консультации), то консультация по истечении 20 (двадцати минут) после согласованного времени начала консультации считается проведенной и подлежит оплате в полном размере.
  1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    • Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
    • Оплата услуг производится в порядке 100 % (ста процентной) предоплаты.
    • Все расчеты производятся в российских рублях.
    • Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
    • Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 50% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
    • В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
  2. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
    • Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
    • В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
    • Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных на адрес электронной почты, посредством SMSсообщения либо с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram, на номер телефона Заказчика и приравнивают такие сообщения к обмену бумажными документами. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: info@murmaripari.ru, +7 909 920-16-27; От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным контактам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
  3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
    • Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
    • Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
  4. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
    • Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
    • Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
  5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
    • Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу info@murmaripari.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
    • Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
    • Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; возраста, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
    • Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Муравьева Марина Владимировна, зарегистрирована в качестве ИП Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве 15.05.2018

  • ИНН 611203082204
  • ОГРНИП 318774600259658
  • Адрес электронной почты: info@murmaripari.ru.